Termos de Uso

Aceitação dos Termos

Ao acessar ou usar o Organicus AI ("o Serviço"), você concorda em cumprir estes Termos de Uso. Se não concordar com estes termos, você não poderá usar o Serviço.

Com quem você está contratando

Estes Termos são um contrato entre você e AI PRODUCTS LTDA, CNPJ 63.045.700/0001-12, com sede em Rua Ângelo Dias, 220 – Sala 109, Centro, Blumenau/SC, CEP 89010-020, Brasil ("Organicus AI", "nós").

Descrição do Serviço

Organicus AI é uma plataforma de Otimização para Mecanismos de Resposta (AEO) que ajuda sites a se tornarem visíveis nos resultados de busca por IA. Nossos serviços incluem auditorias automatizadas de AEO e SEO, análise de visibilidade IA em modelos como ChatGPT e Claude, cálculo do Organicus Score, sugestões de AutoFix, assistente AI Agent e ferramentas de otimização de conteúdo.

Registro de Conta

Você deve criar uma conta para acessar a maioria das funcionalidades. Você é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais e por todas as atividades realizadas na sua conta. Você deve fornecer informações precisas durante o registro.

Planos e Cobrança

Oferecemos planos de assinatura pagos (Lite, Growth, Scale e Agency & Enterprise). Algumas ofertas começam com o primeiro mês grátis; as condições da sua oferta são mostradas antes de você pagar. Assinaturas pagas são cobradas mensal ou anualmente pelo Stripe. Uma taxa única — um setup ou um acelerador opcional — pode ser aplicada, calculada a partir do seu escopo e mostrada antes de você pagar. Ao assinar, você nos autoriza a cobrar seu método de pagamento de forma recorrente. Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento; o cancelamento entra em vigor ao final do período de cobrança atual.

Taxas únicas, como um setup ou um acelerador, são reembolsáveis para trabalhos ainda não entregues e aprovados; a refação de itens entregues é gratuita até a sua aprovação. Períodos de assinatura já prestados não são reembolsáveis. Contate support@organicus.ai para questões de cobrança.

Se você é consumidor no Brasil, pode desistir de uma compra realizada pela internet no prazo de 7 (sete) dias a contar da contratação ou do primeiro fornecimento, nos termos do art. 49 do Código de Defesa do Consumidor (CDC). Escreva para support@organicus.ai dentro desse prazo e os valores eventualmente pagos serão devolvidos integralmente. Isso vale igualmente para taxas únicas. Quando a sua assinatura começa com o primeiro mês grátis, na maioria dos casos nada foi cobrado dentro desse período.

Início grátis

Algumas análises gratuitas vêm com a oferta de um início grátis: uma conta gratuita e uma concessão única de 10 créditos de trabalho — a unidade em que os nossos planos são vendidos — usados em correções que escolhemos a partir do relatório daquele site. Há um início grátis por site (por domínio registrável), seja quem for que o solicite. A concessão nunca é recarregada, renovada nem transferida, e nenhum dado de pagamento é pedido para ela. Podemos recusar ou retirar um início grátis solicitado para um site que o solicitante não controla, ou usado de forma abusiva de qualquer outro modo.

Cada correção passa pela nossa revisão antes de você vê-la — feita pela nossa equipe, por ferramentas automatizadas ou por ambas — e nada entra no ar sem a sua aprovação. Uma correção que você devolver para ajustes é refeita dentro dos créditos que ela já ocupa; uma correção que você recusar por não ser necessária devolve os seus créditos à concessão. Correções que ainda aguardam a sua aprovação nunca são publicadas sozinhas, e podemos encerrar as que ficarem sem resposta. O trabalho que você aprovou e que está no ar no seu site é seu e continua lá.

Quando a concessão acaba, a conta gratuita continua aberta, mas nenhum trabalho novo é feito sem um plano pago, que você escolhe por conta própria — nada vira plano pago, nem gera cobrança, sozinho. A conta gratuita não tem medição semanal. Escolher um plano pago encerra o início grátis: o trabalho já em andamento termina nele, e os créditos que ele não usou não passam para o plano. Cancelar um plano pago depois não traz o início grátis de volta, nem excluir a conta e criar outra: o site já teve o seu início grátis. Você pode excluir a conta gratuita a qualquer momento nas configurações.

Uso Aceitável

Você concorda em não fazer uso indevido do Serviço. Isso inclui, mas não se limita a: tentar acessar dados de outros usuários, usar o Serviço para fins ilegais, interferir ou interromper a plataforma, fazer engenharia reversa do Serviço, exceder limites de uso ou usar ferramentas automatizadas para abusar da plataforma, ou enviar conteúdo malicioso.

Propriedade Intelectual

O Serviço, incluindo seu design, código, algoritmos e conteúdo (excluindo seus dados), é de propriedade do Organicus AI e protegido por leis de propriedade intelectual. Você mantém a propriedade do conteúdo e dados do seu site. Ao usar o Serviço, você nos concede uma licença limitada para rastrear e analisar o conteúdo publicamente disponível do seu site para fins de prestação dos nossos serviços.

Dados e Privacidade

O uso do Serviço também é regido pela nossa Política de Privacidade. Ao usar o Serviço, você consente com a coleta e uso dos seus dados conforme descrito na Política de Privacidade.

Ver nossa Política de Privacidade →

Recursos do Google Maps

O Serviço pode incluir recursos e conteúdo do Google Maps: por exemplo, quando verificamos se uma empresa tem um perfil no Google Maps que aponta para o site dela, ou quando você pede para ver o que o Google Maps mostra sobre esse perfil naquele momento. O uso dos recursos e do conteúdo do Google Maps está sujeito às versões vigentes dos Termos de Serviço Adicionais do Google Maps/Google Earth e da Política de Privacidade do Google.

Isenção de Responsabilidade e Limitação de Responsabilidade

O Serviço é fornecido "como está" sem garantias de qualquer tipo. Não garantimos que nossas recomendações resultarão em classificações de busca específicas ou resultados de visibilidade IA. Nosso Organicus Score, resultados de auditoria e análise de visibilidade IA são de natureza consultiva.

Na extensão máxima permitida por lei, o Organicus AI não será responsável por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais decorrentes do seu uso do Serviço.

Rescisão

Podemos suspender ou encerrar seu acesso ao Serviço a qualquer momento por violação destes Termos. Você pode excluir sua conta a qualquer momento. Após a rescisão, seu direito de usar o Serviço cessa imediatamente, embora possamos reter certos dados conforme exigido por lei.

Alterações nos Termos

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Notificaremos você sobre mudanças importantes por email ou através do Serviço. O uso continuado do Serviço após as mudanças constitui aceitação dos Termos atualizados.

Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Se você utiliza o serviço como consumidor, pode propor ações no foro do seu próprio domicílio, como garante o CDC — nada nestes Termos limita direitos que a legislação consumerista ou de proteção de dados lhe assegura. Para clientes empresariais, fica eleito o foro da Comarca de Blumenau, Estado de Santa Catarina, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Informações de Contato

Para dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato em legal@organicus.ai.